Avez-vous déjà rencontré « Snapchat n’arrête pas de planter » ou « Snapchat n’arrête pas de se fermer » sur votre iPhone ? Si votre réponse est oui, alors ce n’est pas une nouvelle chose à vivre. De nombreux utilisateurs ont continuellement signalé de telles erreurs indésirables.
Faire face à ce genre de situation est très décevant, surtout lorsqu’une application aussi populaire que Snapchat est arrêtée alors qu’elle y accède sur iPhone. Bien que l’erreur puisse se produire pour plusieurs raisons, les utilisateurs veulent simplement s’en débarrasser dès que possible.
Par conséquent, j’ai décidé de vous suggérer quelques solutions de contournement qui vous aideront à réparer Snapchat qui plante constamment sur l’iPhone 14/13/12/11.
Mais, avant de passer en revue les solutions, faites-nous savoir les raisons communes derrière le problème.
Raisons pour lesquelles Snapchat continue de planter sur iPhone
Après avoir rencontré l’erreur sur Snapchat, les utilisateurs veulent savoir pourquoi leur Snapchat a cessé de fonctionner. De nombreuses raisons peuvent conduire à de tels problèmes et j’en ai énuméré quelques-unes ici.
- Bogues dans l’iOS récemment mis à jour
- Utiliser une version obsolète de l’application Snapchat
- Oublier d’effacer les fichiers de cache ou l’espace de stockage épuisé
- Le VPN peut également être la raison du plantage de Snapchat
- Les fichiers ne sont pas mis à jour correctement et les fichiers sont corrompus
En dehors de ceux-ci, il peut également y avoir d’autres causes qui peuvent empêcher l’utilisation de l’application. Cependant, il est maintenant temps de vérifier toutes les solutions possibles.
Comment réparer Snapchat continue de planter/s’arrêter sur iPhone
Après avoir connu les raisons, passons en revue toutes les méthodes efficaces pour dépanner Snapchat continue de se fermer sur iPhone. N’oubliez pas que ces solutions fonctionneront sur tous les modèles d’iPhone, y compris iPhone 14/14 Pro, iPhone 13/13 (Pro Max) Mini, iPhone 12 Pro/Max/Mini, 11 Pro Max, XR, XS Max, XS, X, SE 2, 7 (Plus), 8(Plus), 6S, 6, iPad Pro/Air.
Alors commençons.
Solution 1 : Réinitialiser votre appareil
La réinitialisation de votre iPhone supprimera les fichiers de cache temporaires de votre appareil pour lesquels Snapchat peut continuer à planter. La réinitialisation peut vous aider à corriger cette erreur.
Voici comment effectuer une réinitialisation matérielle pour différents modèles d’iPhone :
Pour iPhone 8 et ainsi de suite
- Appuyez et relâchez soudainement Volume Up Après cela, appuyez et relâchez soudainement la touche Volume Down. Ensuite, maintenez la touche Marche / Arrêt jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Pour iPhone 7/7 Plus
- Maintenez enfoncées les touches Volume bas et Côté jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran.
Pour iPhone 6s ou 6s Plus et inférieur
- Appuyez longuement sur les touches Accueil et Côté en même temps jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
Solution 2 : forcer l’arrêt de l’application Snapchat
La prochaine solution pour surmonter Snapchat continue de planter est de forcer l’arrêt de l’application. Cette astuce peut ne pas sembler utile, mais elle s’est avérée efficace pour plusieurs utilisateurs.
Étapes pour forcer l’arrêt de l’application Snapchat :
- Pour iPhone avec touche d’accueil : Appuyez deux fois sur la touche d’accueil pour rendre App Switcher. Ensuite, déplacez-vous vers le haut sur la carte d’application pour forcer l’arrêt de l’application.
- Sur iPhone sans la touche d’accueil : déplacez-vous vers le haut depuis la barre d’accueil et maintenez le milieu de l’écran enfoncé pour ouvrir App Switcher. Après cela, déplacez-vous vers le haut sur la carte d’application pour forcer l’arrêt de l’application.
Solution 3 : supprimer le cache de Snapchat
Si l’arrêt forcé ne permet pas de corriger l’erreur de plantage persistant de Snapchat, vous devez vérifier si vos fichiers de cache stockés sur votre appareil risquent d’être endommagés. Dans une telle situation, vous devez effacer ces fichiers endommagés de votre iPhone pour résoudre le problème.
Suivez les étapes pour vider le cache de Snapchat :
- Tout d’abord, lancez Snapchat et cliquez sur le menu Profil
- Ensuite, cliquez sur Paramètres qui se trouve en haut à droite de votre écran
- Après cela, descendez et cliquez sur Effacer le cache
- Maintenant, choisissez l’ option Effacer pour confirmer votre action
Solution 4 : Mettre à jour Snapchat vers la dernière version
Une application de version obsolète peut également devenir la raison du problème de plantage de l’application Snapchat. La plupart du temps, l’application ne fonctionne correctement que sur la dernière version. Donc, si vous n’avez pas mis à jour l’application, il est temps de la mettre à jour.
Voici les étapes à suivre :
- Tout d’abord, ouvrez l’ App Store
- Écrivez Snapchat dans la barre de recherche. D’autre part, cliquez sur la photo de profil qui se trouve en haut à droite de votre écran pour voir les applications obsolètes
- Ensuite, choisissez Snapchat
- Enfin, cliquez sur l’ option de mise à jour
Solution 5 : Restreindre le VPN sur iPhone
Une autre raison du problème de fermeture de Snapchat peut être l’utilisation d’un VPN. Cela peut arrêter la connectivité de Snapchat. Mais la désactivation du VPN peut résoudre ce problème.
Consultez les étapes ci-dessous :
- Allez dans Paramètres, puis passez à Général suivi de VPN et gestion des appareils et appuyez sur VPN. Après cela, désactivez le service VPN
- Maintenant, rouvrez Snapchat pour vérifier si le problème est résolu ou non
Solution 6 : Autoriser l’actualisation de l’application en arrière-plan
L’activation de l’actualisation de l’application en arrière-plan peut vous aider à vérifier les mises à jour et les nouvelles données et vous permet également de rester informé en permanence.
Lorsque vous rencontrez une erreur de dépannage de Snapchat, il est suggéré d’autoriser Snapchat à s’exécuter et à s’actualiser en arrière-plan. Comme iOS a la fonctionnalité de contrôler quelles applications peuvent être actualisées et lesquelles ne le sont pas, vous n’avez pas à vous soucier des problèmes d’épuisement de la batterie ou de la consommation de vos données mobiles.
Voici comment activer cette fonctionnalité :
- Tout d’abord, ouvrez Paramètres
- Ensuite, allez au général
- Appuyez sur Actualiser l’application en arrière -plan
- Maintenant, recherchez Snapchat et basculez vers la droite pour l’activer.
Solution 7 : désinstaller et réinstaller Snapchat
La désinstallation et la réinstallation sont une méthode courante pour résoudre tout problème d’arrêt d’application. Cette solution n’est suggérée que lorsque vous constatez que l’application ne fonctionne pas correctement ou plante. Mais si certaines données de l’application sont importantes, sauvegardez-les auparavant.
Suivez les étapes comme indiqué :
- Tout d’abord, appuyez longuement sur l’ application Snapchat sur votre écran d’accueil, puis appuyez sur Supprimer l’application. Après cela, appuyez sur Supprimer l’application. enfin, appuyez sur l’ option Supprimer pour confirmer votre action
- Maintenant, allez sur Apple App Store pour rechercher Snapchat et réinstallez-le
- Après avoir installé l’application, ouvrez-la et entrez vos informations pour vous connecter à l’application. Ensuite, exécutez l’application pendant un certain temps pour vérifier si votre problème est résolu ou non
Solution 8 : Mettre à jour le système d’exploitation de l’iPhone
Pourtant, votre Snapchat continue de s’arrêter après la réinstallation. Ensuite, vous pouvez vérifier si votre iPhone a besoin d’une mise à jour du système pour corriger l’erreur. La mise à jour de votre iPhone vers la dernière version peut vous aider à vous débarrasser de ces problèmes inattendus.
Parfois, lorsque vous utilisez une ancienne version pendant une longue période sans aucune mise à jour, des problèmes de plantage peuvent survenir dans de tels cas.
Étapes pour mettre à jour le système iOS :
- Tout d’abord, ouvrez les paramètres sur votre iPhone
- Maintenant, cliquez sur Général et appuyez sur Mise à jour du logiciel
C’est ça. Une fois votre appareil mis à jour, ouvrez Snapchat et vérifiez s’il fonctionne sans plantage ni blocage.
Solution 9 : désinstaller les applications incompatibles
Lorsque vous installez des applications à partir de sources inconnues ou de liens inconnus, certaines applications peuvent ne pas fonctionner sur votre appareil et cela continue de planter plusieurs fois. Ces types d’applications peuvent avoir des problèmes de dysfonctionnement et peuvent endommager votre appareil.
Si vous avez également installé ce type d’application sur votre iPhone, désinstallez-la simplement pour éviter que Snapchat continue de planter.
Solution 10 : Vérifiez si le serveur Snapchat est en panne
Si Snapchat continue également de planter sur d’autres appareils, il se peut qu’il y ait un problème avec son serveur. Vous pouvez vérifier l’état de leur serveur en visitant Downdetector.com. Tapez simplement Snapchat dans l’option de recherche et appuyez sur Entrée. Il vous montrera le statut immédiatement. Si le serveur est en panne, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre que l’équipe Snapchat le répare.
Solution 11 : Réinitialisation d’usine de l’iPhone
Vous avez suivi toutes les méthodes pour réparer le plantage de l’application Snapchat, mais rien ne vous a aidé à surmonter ce problème. Il est donc temps de réinitialiser votre iPhone en usine. Faire une réinitialisation d’usine résoudra non seulement votre problème, mais améliorera également les performances de votre appareil.
De plus, n’oubliez pas de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer le processus. La meilleure option pour sauvegarder toutes vos données iPhone consiste à utiliser le logiciel iPhone Données Sauvegarde et restauration.
Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser votre iPhone 11/12/13/14 :
- Tout d’abord, cliquez sur Paramètres sur votre écran d’accueil
- Maintenant, recherchez et cliquez sur Général
- Ensuite, descendez jusqu’à la fin de l’écran et cliquez sur Réinitialiser
- Ensuite, cliquez sur Effacer toutes les données et tous les paramètres
- Après cela, cliquez sur Effacer maintenant
- Cliquez sur Effacer l’iPhone qui se trouve au bout de l’écran
- Encore une fois, appuyez sur Effacer l’iPhone pour avancer
- Ensuite, mettez votre mot de passe Apple ID et cliquez sur Effacer pour avancer avec la réinitialisation
- Maintenant, attendez un moment pour terminer le processus et il sera configuré comme un nouveau.
Solution 12 : La solution avancée pour réparer Snapchat continue de planter sur iPhone 14/13 (suggéré)
Après avoir essayé toutes les solutions suggérées ci-dessus, si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l’utilisation de l’application Snapchat, il est préférable d’opter pour l’ outil de réparation système iOS. Ce programme recommandé par des experts résout facilement tout type d’erreurs ou de problèmes qui se produisent sur iPhone/iPad/iPod touch. Peu importe la raison pour laquelle l’application a planté.
L’outil est facile à utiliser et corrige tout type d’erreur en un seul clic. En plus des erreurs Snapchat, l’outil aide également à résoudre d’autres erreurs ainsi que l’ iPhone bloqué dans la boucle de démarrage, Shareplay ne fonctionne pas, Pokemon Go continue de planter, Airdrop ne fonctionne pas, et bien d’autres.
Par conséquent, il est temps de télécharger et d’installer cet outil incroyable pour réparer Snapchat qui plante continuellement l’iPhone 11/12/13/14. Pour savoir comment utiliser le logiciel, consultez son guide d’utilisation complet.
Conclusion
Donc, ici le blog se termine et j’espère que toutes les solutions discutées dans ce blog ont aidé à réparer Snapchat continue de planter sur l’iPhone 14/13/12/11. Si les astuces manuelles ne fonctionnent pas pour vous, vous devez utiliser l’ outil de réparation système iOS. C’est un moyen avancé de se débarrasser de tout type de problèmes sur iPhone/iPad.
De plus, si vous avez des suggestions ou des questions, veuillez les déposer dans la section des commentaires ci-dessous.
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