Au fil des ans, l’iPhone a beaucoup changé et les personnes qui l’utilisent veulent toujours des fonctionnalités uniques, ce qui a également attiré les utilisateurs.
Mais un problème que l’on voit toujours du côté de l’utilisateur est qu’il rencontre plusieurs problèmes sur son iPhone. En fait, de nombreux utilisateurs ont signalé à propos de l’iPhone aucun son sur les appels entrants .
Maintenant, ce genre de problème est vraiment frustrant et irritant aussi lorsque vous faites face à l’iPhone sans sonnerie sur les appels entrants .
En fait, plusieurs utilisateurs d’ iPhone 11/11 Pro/X/8/8 Plus ont signalé ce problème.
Récemment, peu d’utilisateurs se sont plaints de l’absence de son de l’iPhone 12 sur les appels entrants .
C’est vraiment mouvementé et cela peut arriver en raison de problèmes matériels ou pour une autre raison.
Mais ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul avec ce problème.
Dans ce blog, je vais vous guider sur les causes de l’ iPhone qui ne sonne pas pour les appels entrants et vous donnerai également les solutions pour réparer l’iPhone sans son sur les appels entrants .
Quelle est la raison pour laquelle l’iPhone n’a pas de problème de son pendant l’appel ?
Plusieurs utilisateurs, en particulier les utilisateurs d’ iPhone 8 et d’ iPhone X , se sont plaints du fait que l’iPhone ne sonnait pas lors des appels entrants.
Ici, vous devriez savoir quelle est la raison derrière cela .
Certains d’entre eux sont:
- En raison de certains bugs ou problèmes qui affectent totalement le son de l’iPhone pendant les appels
- En raison d’un défaut matériel sur iPhone
- Certaines applications tierces bloquent les appels sur le téléphone
- J’ai accidentellement activé l’ option Ne pas déranger
Après avoir connu les raisons, passons maintenant en revue les correctifs car mon téléphone n’a pas de son pendant les appels.
Méthode 1 : Redémarrez votre iDevice
La toute première chose à faire chaque fois que vous rencontrez un tel problème de son est de redémarrer votre iPhone.
redémarrage de l’appareil peut supprimer plusieurs bogues qui entraînent des problèmes d’iPhone et les utilisateurs ne peuvent pas obtenir de son lors des appels.
Allez simplement dans Paramètres> Général> Arrêter pour éteindre votre iDevice si votre iPhone fonctionne sur iOS 11 ou une version ultérieure.
Après cela, appuyez sur le bouton latéral pour allumer complètement votre téléphone.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également suivre la meilleure façon de redémarrer votre iPhone.
Méthode 2 : Ajuster les paramètres audio avec le niveau de volume
Lorsque le volume de votre iPhone est réglé sur un niveau bas ou plusieurs fois lorsque la sonnerie est mise en sourdine, le son sera très faible, il n’y aura donc aucun son sur les appels entrants.
Par conséquent, vous devez vérifier et ajuster les paramètres de volume au meilleur niveau audio.
Pour cela, allez simplement dans Paramètres > Son > Sonnerie et alertes et réglez le niveau de volume comme vous le souhaitez.
Méthode 3 : activer le mode “silencieux”
Vous savez peut-être que l’iPhone 6/6 Plus/6s/6s Plus est doté d’un design convivial et contient un « bouton de sourdine » sur le côté de l’iPhone. À partir de là, vous pouvez facilement passer en « mode silencieux » en désactivant le bouton de sourdine.
Mais si cela est activé, vous ne pourrez pas entendre les sons des appels entrants.
Pour vous assurer que ce bouton est activé comme indiqué dans l’image ci-dessous :
Méthode 4 : supprimer le mode casque en débranchant le casque
Parfois, en raison de l’ iPhone bloqué en mode casque , vous ne pouvez pas entendre les sons sur l’iPhone pour les appels entrants.
Donc, une fois que vous devez débrancher votre casque, puis vérifiez si l’indicateur de volume du casque est toujours visible.
Après avoir confirmé que l’iPhone est en mode casque, débranchez et branchez simplement le casque sur l’iPhone pour désactiver le mode plusieurs fois.
Vérifiez également s’il y a de la poussière dans la prise casque, nettoyez-la si elle est présente.
Mais si cette méthode ne parvient pas non plus à résoudre le problème, passez à la solution suivante.
Méthode 5 : Vérifier Bluetooth
N’oubliez pas que si vous utilisez des écouteurs sur votre iPhone, aucun type de voix ou de son ne sera entendu par le récepteur.
Pour cela, il faut retirer le casque pour utiliser le récepteur de l’iPhone.
En fait, si vous avez un haut-parleur sans fil connecté via Bluetooth , vous devez déconnecter les haut-parleurs et désactiver Bluetooth en allant dans Paramètres > Bluetooth > Désactiver.
Méthode 6 : nettoyer le récepteur iPhone
Aucun son sur les appels entrants ne peut se produire même lorsque le récepteur iPhone ne fonctionne pas.
Assurez-vous qu’aucun protecteur d’écran ou particule ne bloque le récepteur de l’iPhone.
Si possible, retirez le protecteur d’écran qui arrête le récepteur de l’iPhone et nettoyez également les particules avec une petite brosse.
Et maintenant, essayez de passer des appels et vérifiez si vous pouvez entendre le son ou non.
Méthode 7 : Mettre à jour la version iOS
Parfois, le fait que l’iPhone ne soit pas mis à jour avec la dernière version peut également vous causer des problèmes.
Il est donc important de mettre à jour l’appareil vers la dernière version d’iOS pour réparer l’iPhone sans son avec le problème des appels entrants.
Allez simplement dans Paramètres > Général > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer .
C’est tout.
Méthode 8 : Réinitialiser les paramètres sur l’iPhone
Peut-être que certains paramètres inconnus ont changé sur votre téléphone, ce qui a entraîné l’absence de son lors des appels entrants.
Donc , chaque fois que ce genre de chose se produit, réinitialisez simplement tous les paramètres du téléphone.
Cette méthode n’effacera pas vos données de l’iPhone, à l’exception du réseau, du son et de la confidentialité par défaut.
Alors suivez simplement les étapes ci-dessous:
- Tout d’abord, allez dans Paramètres> Général> Réinitialiser sur iPhone
- Cliquez ensuite sur Réinitialiser tous les paramètres et entrez le code d’accès lorsque vous y êtes invité
- Appuyez maintenant sur Réinitialiser tous les paramètres lorsque la fenêtre contextuelle apparaît pour confirmer
Méthode 9 : désinstaller les applications tierces
Vous avez peut-être installé des applications tierces qui bloquent le son sur l’iPhone lors des appels entrants.
donc vérifier ces applications ou simplement désinstaller toutes les applications tierces que vous avez récemment installées.
Et puis vérifiez si le problème de son est résolu ou non.
Méthode 10 : restaurer l’iPhone aux paramètres d’usine
Lorsque toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous devez restaurer l’iPhone aux paramètres d’usine pour réparer l’iPhone sans son sur le problème des appels entrants.
Mais rappelez-vous que cela effacera toutes les données de l’iPhone, y compris les contacts, les photos, les paramètres, les applications, etc.
donc préférable de sauvegarder les données de l’iPhone avant de réinitialiser les paramètres d’usine.
Suivez maintenant les étapes ci-dessous :
- Tout d’abord, ouvrez iTunes sur PC/ordinateur portable et mettez à jour vers la dernière version
- Connectez maintenant votre iPhone au PC/ordinateur portable via un câble USB et appuyez sur l’icône de l’appareil après qu’iTunes ait détecté votre iPhone.
- Ensuite, choisissez l’ option Restaurer iPhone
- Ici, vous obtiendrez une fenêtre contextuelle dans laquelle vous devrez appuyer sur le bouton ” Restaurer ” pour confirmer
Méthode 11 : Contacter le centre de service Apple
Maintenant, lorsque toutes les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à réparer l’iPhone, aucun son n’est émis lors des appels entrants, une dernière méthode consiste à amener votre iPhone au centre de service Apple.
Il y a peut-être un problème matériel, donc contacter un centre de service Apple agréé peut résoudre le problème.
Astuce bonus : comment restaurer les données supprimées de l’iPhone après la réinitialisation d’usine
Eh bien, de nombreux utilisateurs d’iPhone perdent les éléments essentiels de leurs appareils car ils ne conservent pas de sauvegarde.
La réinitialisation d’usine efface toutes les données de l’iPhone et comment les récupérer est vraiment un gros problème.
Mais il y a encore de l’espoir car parfois, les données peuvent être récupérées en utilisant un outil de récupération professionnel.
Vous devez utiliser iOS Récupération de données, un outil professionnel et le plus recommandé par les professionnels pour restaurer les données supprimées de iPhone/iPad. Cela peut récupérer tous les fichiers perdus de l’iPhone tels que les contacts, les photos, les vidéos, les journaux d’appels, les iMessages, les notes, WhatsApp, Kik, Viber et bien d’autres.
Cet outil est facile à utiliser et prend en charge tous les modèles d’iPhone, y compris iPhone 12/12 Pro/11/11 Pro/11 Max/XR/XS/XS Max/8/7/6.
Conclusion
Eh bien, iPhone 12 pas de son sur les appels entrants n’est pas un nouveau problème pour les utilisateurs mais oui, c’est vraiment irritant.
Cependant, les utilisateurs ne savent pas quoi faire ni comment gérer la situation.
Par conséquent, j’ai rassemblé les 11 meilleures solutions pour réparer l’absence de sonnerie de l’iPhone lors des appels entrants et j’espère que ces solutions vous aideront certainement à sortir de la situation.
Sophia Louis is a professional blogger and SEO expert. Loves to write blogs & articles related to Android & iOS Phones. She is the founder of fr.android-ios-data-recovery.com and always looks forward to solve issues related to Android & iOS devices