Vos souvenirs Snapchat enregistrés ne se chargent pas ou n’affichent pas le problème « Snapchat ne se charge pas » sur Android/iPhone ?
Vous vous inquiétez de la raison pour laquelle une telle erreur se produit sur le téléphone et que faire pour « Snapchat ne chargera pas les images dans le chat » ?
Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul avec ce genre d’erreur. De nombreux utilisateurs ont signalé que leur Snapchat ne chargerait pas de clichés et d’histoires. Selon les utilisateurs, après avoir cliqué sur Snaps, ils ne peuvent voir qu’un écran noir sans message d’erreur.
Ce type de message d’erreur peut être vu dans plusieurs appareils à la fois sur Android comme Samsung, Motorola, LG et iPhone 13/12/11/X/8.
Parcourons donc cet article et découvrons quelques solutions réalisables pour corriger Snapchat qui ne charge pas les snaps et les stories.
Pourquoi Snapchat affiche l’erreur « Snapchat Loading Snaps » ?
Il peut y avoir plusieurs raisons au message d’erreur que vous rencontrez.
La connexion Internet est la principale cause car une mauvaise connexion réseau peut afficher une telle erreur. C’est toujours à cause de connexions de données médiocres ou faibles qui font apparaître de tels messages d’erreur.
Une autre chose est que Snapchat peut ne pas être mis à jour vers la dernière version ou peut-être qu’il y a un problème de cache.
Donc, quelle que soit la raison derrière cela, il existe des solutions qui peuvent vous aider à vous en débarrasser.
Comment réparer Snapchat ne chargera pas les instantanés ou les histoires ?
Plusieurs utilisateurs ont signalé le problème car il a montré des erreurs sur Android, iOS et Windows.
Par conséquent, pour vous aider dans une telle situation, je vous suggère de lire ce blog pour des solutions complètes. Ici, vous obtiendrez les meilleurs moyens de réparer Snapchat ne chargera pas les instantanés ou les histoires.
#Solution 1 : Résoudre le problème de non-chargement de Snapchat en un seul clic (recommandé)
Si vous êtes confronté à Snapchat, il ne chargera pas de clichés et d’histoires sur votre téléphone, le meilleur moyen de le réparer est d’utiliser un outil de réparation. Pour les utilisateurs d’Android, Android réparation est le meilleur moyen de résoudre le problème de non chargement de Snapchat .
Ceci est facile à utiliser et peut corriger plusieurs autres erreurs Android, ainsi que Snapchat s’est arrêté, les applications Android continuent de se fermer, l’ humidité est détectée sur Samsung, le paramètre Android s’est arrêté, etc.
Alors que pour les utilisateurs d’iPhone, iOS Réparation système est la meilleure option. Cet outil est également facile à utiliser et résout les erreurs ou les problèmes sur l’iPhone en un seul clic.
En plus de résoudre le problème de chargement des mémoires de Snapchat, il résout également d’autres problèmes tels que iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour, iPhone bloqué dans la boucle de démarrage, iPhone bloqué en mode zoom et bien d’autres.
Par conséquent, sans aucun souci, téléchargez simplement Android réparation et iOS Réparation système pour vous débarrasser des messages d’erreur de Snapchat.
#Solution 2 : Redémarrez votre téléphone
Vous savez peut-être que chaque fois qu’un bogue ou un problème survient sur Android ou iPhone, le redémarrage de l’appareil peut vous aider beaucoup.
Ici aussi implique la même chose. Le redémarrage a le pouvoir de résoudre plusieurs petits problèmes ou erreurs et de vous faire accéder à nouveau à l’application.
Voici les étapes à suivre :
Pour les utilisateurs Android
- Maintenez enfoncé le bouton Power + Volume Down à la fois, sauf si vous voyez l’écran suivant. Après cela, suivez les instructions pour redémarrer votre téléphone
Pour les utilisateurs d’iPhone X/8-
- Appuyez et relâchez le bouton d’ augmentation du volume
- Maintenant, appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume
- Appuyez ensuite sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé, sauf si le logo Apple apparaît
Pour iPhone 7/7 Plus
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons latéral et volume bas à moins que le logo Apple n’apparaisse à l’écran
Si le redémarrage ne vous aide pas, passez à la solution suivante
#Solution 3 : Effacer toutes les conversations
Il peut arriver que l’erreur ne se produise que sur un utilisateur particulier. Dans cette situation, vous devriez essayer d’effacer la conversation de cet utilisateur spécifique.
Mais n’oubliez pas que cela supprimera tous les clichés envoyés ou reçus de cet utilisateur.
Pour supprimer la conversation, ouvrez Snapchat > Paramètres > Actions du compte > Effacer la conversation.
Sélectionnez maintenant le nom de la personne dont vous souhaitez effacer les conversations, car vous n’avez pas pu voir les histoires de Snapchat.
#Solution 4: Videz le cache de Snapchat
Vous devez savoir que chaque fois que vous utilisez une application sur votre téléphone, toutes les données et fichiers multimédias sont téléchargés. Ces fichiers multimédias se comportent parfois mal ou sont corrompus, ce qui entraîne des problèmes de chargement de Snapchat.
Voici donc les étapes à suivre pour effacer le cache de Snapchat :
Sur l’appareil Android :
- Ouvrez Paramètres> Applications> Snapchat> Stockage , puis cliquez sur l’ option « Vider le cache »
Sur iPhone :
- Tout d’abord, ouvrez Snapchat sur iPhone
- Cliquez ensuite sur l’icône d’engrenage dans l’ écran Profil pour ouvrir les paramètres
- Maintenant, sur l’ écran Paramètres de Snapchat, descendez à moins que vous n’obteniez l’ option Effacer le cache et cliquez dessus
#Solution 5 : Changer le DNS et supprimer l’erreur
Vous devez essayer de modifier les paramètres DNS une fois car cette astuce a fonctionné pour plusieurs utilisateurs. Voici comment changer le DNS :
- Tout d’abord, accédez à Paramètres> Wi-Fi> Modifier le réseau> Paramètres avancés > Modifier les paramètres IP en statique
- Changez maintenant DNS1 et DNS2 en 8.8.8.8 et 8.8.4.4 à leurs places respectives
#Solution 6 : Vérifier la connexion réseau
Utilisez-vous Snapchat sur Wi-Fi et recevez-vous un tel message d’erreur ?
Si oui, votre connexion réseau peut être la cause de l’erreur ci-dessus. Vous pouvez modifier la connexion réseau de Wi-Fi à un réseau mobile.
Assurez-vous également que vous utilisez l’application à portée du routeur. Vous devez également redémarrer votre routeur une fois ou le débrancher et le rebrancher. Ce changement peut aider les mémoires Snapchat à ne pas charger les problèmes sur Android.
#Solution 7 : Ajoutez à nouveau un ami
Lorsque vous rencontrez un type d’erreur de la part d’un utilisateur spécifique, vous devez le supprimer et le rajouter à nouveau. C’est presque la même chose que vous avez fait dans les conversations.
Voici ce que vous devez faire : ouvrez Snapchat > Ajouter des amis > Mes amis et Supprimer l’ami. Ceci est uniquement pour l’utilisateur particulier avec lequel vous rencontrez un problème.
Après un certain temps, ajoutez à nouveau cet ami et voyez si Snapchat charge des clichés et des histoires ou non.
#Solution 8 : Mettre à jour l’application Snapchat
Si votre application Snapchat n’est pas mise à jour, il est également possible que Snapchat ne charge pas les images dans le chat.
Alors allez-y et mettez à jour l’application pour voir la différence.
Sur Android :
- Tout d’abord, ouvrez Google Play Store sur votre téléphone Android
- Maintenant, cliquez sur Mes applications et jeux
- Ensuite, dans la liste des applications, recherchez l’ application Snapchat
- Outre l’application, voyez si vous obtenez l’ option MISE À JOUR
- Si disponible, appuyez dessus et votre application sera mise à jour vers la dernière version
Sur iPhone
- Ouvrez l’ App Store sur votre iPhone
- Cliquez maintenant sur la liste des applications et recherchez Snapchat
- Vous verrez l’ option MISE À JOUR à côté de Snapchat
- Cliquez dessus et votre application sera mise à jour vers sa dernière version
#Solution 9 : Réinstallez l’application Snapchat
Si l’application crée un problème, vous devez la désinstaller et la réinstaller à nouveau. Cela peut vous aider à vous débarrasser du problème de non chargement de Snapchat sur Android/iPhone.
Sur Android
- Tout d’abord, accédez à Google Play Store > Mon application et mes jeux
- Recherchez l’ application Snapchat et cliquez pour l’ouvrir
- Maintenant, choisissez l’ option Désinstaller
- Votre application Snapchat sera supprimée de la liste des applications.
- Après cela, sur le Play Store, recherchez l’ application Snapchat
- Cliquez pour l’ouvrir et appuyez sur l’ option Installer
- Cela installera à nouveau l’application et l’ouvrira maintenant pour vérifier si l’erreur est corrigée ou non.
Sur iPhone
- Allez dans Paramètres > cliquez sur Général > Stockage iPhone > recherchez Snapchat dans la liste des applications.
- Maintenant, ouvrez l’application et cliquez sur Désinstaller
- Après un certain temps, accédez à l’ App Store et recherchez l’application, cliquez sur Installer, puis vérifiez si l’erreur est résolue.
Conclusion
Voici donc la fin de ce blog. J’ai discuté de plusieurs façons de réparer Snapchat qui ne chargera pas les instantanés et les histoires sur Android/iPhone. Espérons que les solutions vous permettront de vous débarrasser complètement de ces messages d’erreur.
N’oubliez pas d’utiliser #Solution1 car il est fortement recommandé pour une correction rapide et instantanée de tout type de message d’erreur sur Android ou iOS.
Sophia Louis is a professional blogger and SEO expert. Loves to write blogs & articles related to Android & iOS Phones. She is the founder of fr.android-ios-data-recovery.com and always looks forward to solve issues related to Android & iOS devices