Vous êtes-vous coincé sur votre WhatsApp avec une erreur disant “Malheureusement, WhatsApp s’est arrêté”?
Savez-vous pourquoi cela s’est produit et comment vous en débarrasser?
Ne vous inquiétez pas, suivez simplement ce blog complètement et découvrez quelques-unes des meilleures façons de corriger «Malheureusement, WhatsApp s’est arrêté» sur Android.
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WhatsApp est utilisé quotidiennement par des millions de personnes dans le monde. C’est l’une des plateformes de messagerie instantanée les plus populaires qui permettent aux utilisateurs d’envoyer et de lire des messages, d’envoyer des vidéos, des gifs, des photos, des fichiers audio et autres.
En fait, il a acquis une telle popularité que les gens ne supportent même pas de vivre une seconde sans. C’est le meilleur moyen de se connecter à des amis, des collègues et des membres de la famille. Même de nos jours, WhatsAp est déjà installé dans les téléphones eux-mêmes.
Mais à quelques reprises, cette application commence à montrer des erreurs indésirables et inattendues auxquelles les utilisateurs ne pensent jamais. Oui, plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils ont reçu un message d’erreur indiquant «Malheureusement, WhatsApp s’est arrêté».
C’est vraiment un gros problème et les utilisateurs devraient s’en préoccuper. Alors lisez attentivement ce blog, car ici, vous saurez pourquoi une telle erreur s’est produite et comment y remédier.
Que signifie «Malheureusement, WhatsApp s’est arrêté»?
Généralement, cette erreur n’est pas courante, mais lorsque les utilisateurs la voient, ils se demandent quoi faire et quoi ne pas faire. Même certains utilisateurs ont obtenu l’erreur «WhatsApp ne répond pas», ce qui signifie la même chose qu’auparavant.
Cela signifie seulement que certaines choses indésirables se sont produites qui ont fait planter WhatsApp ou ont empêché l’application de fonctionner comme d’habitude.
Donc, vous devriez regarder vers l’avant et vérifier les quelques solutions mentionnées dans ce blog qui vous aideraient à corriger l’erreur Whatsapp sans effort.
Quand cette erreur WhatsApp se produit-elle sur le téléphone?
C’est une chose courante que chaque fois que vous essayez de l’utiliser, vous pouvez le rencontrer. Surtout, il est remarqué lorsque toute nouvelle mise à jour est publiée. Lorsque les utilisateurs tentent d’ouvrir l’application, elle se bloque simplement. Même lorsque vous cliquez sur une fonctionnalité cassée ou incompatible de l’appareil, il est également possible de voir une telle erreur.
Donc, après avoir analysé le problème en profondeur, j’ai rassemblé quelques solutions simples qui fonctionneront pour résoudre «Malheureusement, WhatsApp s’est arrêté» sur Android.
Solution 1: redémarrez votre téléphone
La toute première méthode que je vous suggère de suivre est de redémarrer votre téléphone une fois. Cela permettra à votre appareil de fonctionner correctement et pourrait résoudre le problème que vous rencontrez.
Le redémarrage de l’appareil a tellement de puissance qu’il peut résoudre plusieurs petits problèmes sur le téléphone sans aucun problème. Donc, avant d’exécuter pour accéder à d’autres méthodes, il est recommandé de redémarrer votre appareil une fois et de vérifier si le problème est résolu ou non..
Solution 2: effacer le cache et les données WhatsApp
De nombreux fichiers indésirables sont stockés en continu lors de l’utilisation de l’application. Dans cette situation, il peut donc arriver que WhatsApp ne fonctionne pas.
Vous devez donc vider le cache et les données de l’application pour que tout fonctionne correctement.
- Tout d’abord, allez dans Paramètres, puis passez à Applications et cliquez dessus
- Tapez sur le gestionnaire d’application et là vous verrez une option Tous
- Continuez à descendre à moins que vous ne trouviez «WhatsApp»> puis cliquez dessus
- Ici, vous verrez à la fois l’option Effacer les données et Effacer le cache.
- Cliquez sur l’option «Vider le cache» puis redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, suivez les mêmes étapes et cette fois, cliquez sur «Effacer les données”
Solution 3: vérifier les mises à jour
Comme indiqué ci-dessus, le problème survient principalement après la mise à jour de l’application. Le problème n’est donc pas seulement pour vous, mais aussi pour plusieurs autres. Cependant, lorsque de telles choses se produisent, l’équipe WhatsApp déploie à nouveau une autre mise à jour pour y remédier.
Alors, allez immédiatement sur Google Store et vérifiez si une mise à jour est disponible
- Tout d’abord, accédez à Google Play Store sur votre téléphone
- Ici, vous devez cliquer sur Mes applications et jeux
- Là, vous pouvez voir votre application et à côté, option UPDATE si disponible
- Cliquez sur l’option de mise à jour et vérifiez maintenant si l’erreur est corrigée
Solution 4: désinstallez WhatsApp et réinstallez-le à nouveau
Lorsque la solution ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, désinstallez l’application et réinstallez-la à nouveau sur votre téléphone. Peut-être que ce processus fonctionne pour vous.
- Allez dans Paramètres> Applications> Gestionnaire d’applications
- Maintenant, trouvez ici l’application dans la section «Tous» et cliquez sur WhatsApp
- Tapez sur «Désinstaller» et après quelques confirmations, il désinstallera l’application
- Maintenant, redémarrez votre appareil une fois
- Ensuite, allez sur Google Play Store et recherchez WhatsApp> cliquez sur l’option Installer
- Si l’application est installée correctement, cela signifie que l’erreur est résolue
Solution 5: installer la version bêta de WhatsApp
Plusieurs utilisateurs utilisent WhatsApp en version bêta sur leur téléphone et si tel est le cas, désinstallez-le immédiatement et téléchargez toute version stable. En fait, les versions bêta ne sont pas les versions finales, il est donc possible de voir de tels types de messages d’erreur.
Mais lorsque vous rencontrez le même problème sur la version stable, essayez de déplacer la version bêta juste pour vérifier si le même problème a un correctif dans la prochaine version ou non.
Pour continuer, vous devez visiter WhatsApp.com pour installer la version bêta en téléchargeant le fichier APK.
Solution 6: réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine
Après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus, si vous rencontrez toujours la même erreur, il reste une dernière option et c’est en faisant une réinitialisation d’usine. Mais n’oubliez pas de sauvegarder toutes vos données du téléphone afin de ne rien perdre lors des réglages d’usine de votre téléphone.
Suivez maintenant les étapes ci-dessous pour effectuer la réinitialisation d’usine de votre appareil:
- Tout d’abord, accédez aux paramètres de votre téléphone
- Ensuite, recherchez et ouvrez Sauvegarde et réinitialisation
- Là, vous devez cliquer sur Réinitialisation des données d’usine
- Enfin, confirmez-le et le processus continue.
- Redémarrez maintenant votre appareil et utilisez l’application WhatsApp. Cette fois, vous n’obtiendrez aucune erreur sur votre téléphone et votre application fonctionnera sans problème.
Comment récupérer des données perdues après avoir réinitialisé les paramètres d’usine sur un téléphone Android
Plusieurs utilisateurs d’Android n’ont pas l’habitude de conserver la sauvegarde de leurs fichiers et éléments essentiels. Dans cette situation, les utilisateurs ne savent pas comment récupérer les données effacées. Ici, tout programme de récupération comme le logiciel de récupération de données Android fonctionnera.
Il s’agit d’un outil professionnel développé pour les utilisateurs d’Android pour récupérer toutes les données perdues pour plusieurs raisons. Il fonctionne efficacement pour récupérer des fichiers depuis un téléphone Android sans aucune sauvegarde. Il restaure toutes les données telles que les contacts, photos, vidéos, documents, messages WhastApp, journaux d’appels, messages texte, notes et bien plus encore.
Conclusion
Bien que l’erreur Whatsapp puisse se produire pour n’importe quel utilisateur, elle est rare. Les utilisateurs doivent toujours avoir un concept clair de la façon de corriger «Malheureusement, WhatsApp s’est arrêté» ou «WhatsApp ne répond pas». Dans ce blog, j’ai discuté de certaines des meilleures façons de corriger l’erreur sur Android et j’espère que les parcourir aidera certainement les utilisateurs à la résoudre.
De plus, si vous avez des questions ou des requêtes, n’oubliez pas de les mentionner dans la section des commentaires ci-dessous.
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